Canaux & intégrations

Sur votre site, WhatsApp, et vos outils.

L’agent répond là où vos clients passent. Les actions reviennent dans votre CRM ou votre agenda.

Trois façons d’entrer

Choisissez le point d’entrée. Pas la stack.

La plupart des équipes commencent par le widget. WhatsApp et l’API viennent ensuite, si le métier le demande.
Le plus simple

Widget sur le site

La bulle sur votre page. On la pose pour vous, ou vous publiez. Une clé publique, vos domaines, rien de secret dans le navigateur.

Le canal de vos clients

WhatsApp

Les mêmes réponses et les mêmes actions, là où l’on vous écrit déjà. Disponible dès Business (option).

Si vous avez une équipe tech

SDK ou API

Pour une app, un back-office ou un canal qui n’est pas un site. Les clés secrètes restent côté serveur.

Site webWhatsAppHubSpotSalesforceOdooZohoGoogle CalendarOutlookCRM SD CREATIV
Mise en place

Quatre étapes. La technique est la troisième.

Vous préparez l’agent. On s’occupe du site, sauf si vous préférez le faire.
Créer un espace
01

Créez l’agent

Un modèle, une FAQ, un test. Rien ne part en ligne tant que ce n’est pas bon.

02

Indiquez votre site

On autorise uniquement vos domaines. Les autres origines sont refusées.

03

On pose la bulle

Nous l’installons, ou vous copiez le script ci-dessous. Un clic plus tard, c’est en ligne.

04

Vous pilotez

Conversations, leads et rendez-vous reviennent dans KODIVA. Pas dans le site.

Si vous le posez vous-même

Une clé publique pk_live, l’identifiant de l’agent, les domaines autorisés. Collez avant la fermeture de <body>.

<script
  src="https://cdn.sdcreativ.com/kodiva/widget.js"
  data-agent="agt_xxx"
  data-key="pk_live_xxx"
  data-api="https://api.ai.sdcreativ.com"
  async
></script>

Prêt à connecter votre premier canal ?

Créez l’espace et testez. Ou demandez une démo : on pose le point d’entrée, vous pilotez.

Self-serve ou accompagné. L’offre agence SD CREATIV

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