Moins de paniers abandonnés
Le visiteur obtient taille, délai et tarif sans chercher dans le site.
Conseiller commercial
Commerce & E-commerce
Un agent qui conseille, qualifie et oriente vers l’achat.
Ce que l’agent prend en charge
Des actions utiles, pas seulement des réponses.
Qualifiez vos visiteurs, recommandez vos produits et orientez vers l’achat.
Boutiques en ligne, marques D2C, showrooms et équipes commerciales qui reçoivent beaucoup de questions avant l’achat.
- 01
Accueillir le visiteur et comprendre son besoin
- 02
Recommander des produits à partir de votre catalogue
- 03
Créer un lead ou un panier, puis transmettre au commercial
- 04
Répondre 24/7 à partir de vos fiches et conditions
Exemple de parcours
Une conversation qui produit une action.
Illustration produit — pas un témoignage client. Le fil et le résultat restent dans votre espace.
Agent conseiller commercial En ligne
Vous livrez à Abidjan le week-end ?
Oui. Livraison à Abidjan le samedi pour les commandes validées avant vendredi 15h. Le tarif dépend du quartier et du volume.
3 colis demain à Cocody. Je veux un devis.
Compris. J’ai noté : 3 colis, Cocody, créneau demain. Je crée le lead pour votre équipe avec ce contexte.
Ce que vous gagnez
Moins de bruit. Plus de cas utiles.
Leads déjà cadrés
Budget, volume et délai arrivent avec le contexte — pas un « bonjour » vide.
Commercial sur les cas chauds
L’agent filtre ; l’humain reprend quand ça vaut le coup.
Avant / avec KODIVA
Sans agent métier, le chat reste un centre de coût.
Sans agent configuré
- Le chat générique invente les délais de livraison
- Les devis partent sans contexte métier
- L’équipe répond les mêmes questions toute la journée
Avec ce cas d’usage
- Accueillir le visiteur et comprendre son besoin
- Recommander des produits à partir de votre catalogue
- Créer un lead ou un panier, puis transmettre au commercial
Lancer un agent conseiller commercial ?
Créez l’espace, branchez une FAQ, testez. Ou demandez une démo : on configure le métier avec vous.
Self-serve ou accompagné. L’offre agence SD CREATIV